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付款后商家消失了怎么追回

吴亮律师2025-08-03苍南离婚律师

付款后商家消失,可申请退款并寻求平台介入。依据《消费者权益保护法》,商家有义务履行交易,否则消费者有权要求退款及赔偿。若不及时处理,可能导致资金损失且难以追回。
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商家消失,这样处理:1. 立即联系卖家,询问订单情况,尝试沟通解决。2. 若沟通无果,立即在平台申请退款,并关注退款进度。3. 卖家拒绝退款时,及时申请平台客服介入,防止自动确认收货。4. 退款成功后,若未获赔偿且与卖家协商无果,可向平台投诉,要求赔偿。
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处理此类问题,常见方式有沟通、申请退款、客服介入、投诉。建议先沟通,无果则申请退款,若卖家拒绝则马上申请客服介入,最后考虑投诉以获赔偿。

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